應屆畢業(yè)生
大專
2025-05-18 02:12:23
62人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責物業(yè)客服日常工作的管理和協(xié)調(diào)，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度；
2、處理客戶的咨詢和投訴，解決客戶問題，維護良好的客戶關(guān)系；
3、監(jiān)督和指導物業(yè)客服團隊，進行培訓和績效評估，提升團隊整體服務水平；
4、負責制定和優(yōu)化物業(yè)客服工作流程和標準，提高工作效率和服務質(zhì)量；
5、組織并參與各類客戶服務活動，增強物業(yè)服務品牌的市場影響力。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、客戶服務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3-5年物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，具備同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)管理和服務流程，有較強的客戶服務意識；
4、具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效處理客戶問題；
5、較強的組織能力和抗壓能力，能夠應對突發(fā)事件和復雜問題。
注：聯(lián)系我時，請說是在安徽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波慈溪市寧波-慈溪青樾府物業(yè)辦公室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
張朦菲HR
上海永升物業(yè)管理有限公司寧波分公司
-
物業(yè)管理
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
天童南路535號紅巨大廈1207
