職位描述
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職位職責
1、能夠按規定的服務流程\標準,通過互聯網為用戶提供在線服務,確保用戶的問題得以正確解答,以飽滿的服務熱情為用戶提供滿意的服務;
2、對用戶所提出的需求和建議進行整理、篩選出有效的信息進行反饋
3、配合產品人員進行各種類型的產品、BUG測試,并能夠給出測試總結報告;
4、在完成本職工作的基礎上,積極參加團隊活動,相互溝通、幫助,提升團隊氛圍,具備較強的團隊意識;
任職要求
1、大專及以上學歷,有客服相關工作經驗優先;
2、能夠適應輪班、輪休制度,接受晚班排班和臨時的加班
3、崗位認可度強,熱愛工作,執行力及責任感強
4、細心耐心,性格沉穩,認真嚴謹,具備一定的學習創新能力
1、能夠按規定的服務流程\標準,通過互聯網為用戶提供在線服務,確保用戶的問題得以正確解答,以飽滿的服務熱情為用戶提供滿意的服務;
2、對用戶所提出的需求和建議進行整理、篩選出有效的信息進行反饋
3、配合產品人員進行各種類型的產品、BUG測試,并能夠給出測試總結報告;
4、在完成本職工作的基礎上,積極參加團隊活動,相互溝通、幫助,提升團隊氛圍,具備較強的團隊意識;
任職要求
1、大專及以上學歷,有客服相關工作經驗優先;
2、能夠適應輪班、輪休制度,接受晚班排班和臨時的加班
3、崗位認可度強,熱愛工作,執行力及責任感強
4、細心耐心,性格沉穩,認真嚴謹,具備一定的學習創新能力
工作地點
地址:合肥蜀山區中國聲谷2A
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職位發布者
王女士HR
武漢萬科祥盈管理服務有限公司

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