應屆畢業生
學歷不限
2025-06-03 21:20:03
339人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、系統上傳照片、接聽客戶電話，解答咨詢，處理投訴，提供解決方案。
2、通過郵件、在線聊天等渠道與客戶溝通，確保及時響應。
3、 記錄客戶反饋、投訴及建議，確保信息準確完整。
4、 維護客戶數據庫，及時更新客戶信息。
5、處理客戶訂單，跟蹤訂單狀態，確保按時交付。
6、 協助解決客戶問題，必要時協調其他部門跟進。
7、 處理客戶投訴，確保問題得到及時解決。
8、 定期整理客戶反饋，行成報告。
9、及時向上級領導反饋客戶意見，推動服務改進。
10、 參與內部培訓，提升服務技能。
11、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、年齡22—25歲，大專以上學歷；
2、具備較強責任心，邏輯思維能力強，具備良好的溝通表達能力，能熟練操作辦公軟件，具備一定的應急處理能力等。
3、護理學專業優先。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶渝中區重慶渝中區中安國際大廈中山三路162號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
俞佳HR
上海復醫天健醫療服務產業股份有限公司
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醫療·保健·美容·衛生服務
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1000人以上
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股份制企業
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上海市徐匯區肇嘉浜路446弄伊泰利大廈1號樓1107
