職位描述
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崗位職責:1、對客戶進行電話還款提醒與溝通,督促客戶及時歸還貸款。2、及時、準確、友好地回答客戶提出的問題,客觀分析客戶違約原因,正確判斷客戶的風險程度,能夠就客戶的具體違約原因制定相應的解決方案,協(xié)助客戶維護良好的個人信用,維護公司信貸資產(chǎn)安全。3、協(xié)助團隊/小組管理人開展數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析等業(yè)務支持工作。針對具體違約客戶、客群提出整體解決策略或建議,并推進實施。4、登記、記錄工作情況,管理相關(guān)工作資料信息。5、撰寫有關(guān)業(yè)務報告,向上級匯報工作進展情況。6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。職位要求:1、大專及以上學歷,年齡35歲以下(條件優(yōu)越者可適當放寬)2、反應靈活,思維敏捷,具有較好的談判及溝通能力。3、能夠接受挑戰(zhàn),能夠承受一定的工作壓力。4、熟悉辦公電腦操作,從事過金融、銷售、客服工作者優(yōu)先。工作地點:廬陽區(qū)置地財富廣場b座東樓15樓工作時間:9:00-18:30業(yè)績壓力大的時候會有一定加班,歡迎能接受加班,愿意挑戰(zhàn)高薪的小伙伴加入薪資福利:1、底薪(3000-4000)+績效+餐補2、平均薪資(前6個月):5K-8K,逐步增長3、7-12個月平均薪資9K-12K,績效不封頂4、繳納五險一金,補充繳納商業(yè)保險歡迎愿意挑戰(zhàn)高薪的小伙伴加入我們!
年齡要求:35歲以下
職能類別:催收
關(guān)鍵字:客服
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:合肥廬陽區(qū)合肥-廬陽區(qū)


職位發(fā)布者
HR
南京智信金融信息服務有限公司

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其他
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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中山北路346號
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