職位描述
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工作內容:
1、通過回復英文郵件的形式,處理北美及歐洲地區的智能全景相機售前售中售后的問題。
2、按照流程規定處理所有郵件咨詢,保證服務水平的準確性和專業性;
3、熟練掌握業務知識、操作流程、處理辦法;
4、及時、優質地提供咨詢、查詢服務;
5、當遇到無法處理或答復的疑難問題,記錄下客戶信息和相關問題,按照工作流程提交;
任職要求:
1、正規院校大專及以上學歷(學信網學歷可查);
2、英語 CET-6級或 TEM-4 級以上水平
3、熟練計算機及 office 操作;
4、良好的服務意識與工作態度 ;
5、良好的英文讀寫能力以及團隊合作精神;
6、具備呼叫中心工作經驗優先。
工作時間:
排版制 8小時 上五休二
1、通過回復英文郵件的形式,處理北美及歐洲地區的智能全景相機售前售中售后的問題。
2、按照流程規定處理所有郵件咨詢,保證服務水平的準確性和專業性;
3、熟練掌握業務知識、操作流程、處理辦法;
4、及時、優質地提供咨詢、查詢服務;
5、當遇到無法處理或答復的疑難問題,記錄下客戶信息和相關問題,按照工作流程提交;
任職要求:
1、正規院校大專及以上學歷(學信網學歷可查);
2、英語 CET-6級或 TEM-4 級以上水平
3、熟練計算機及 office 操作;
4、良好的服務意識與工作態度 ;
5、良好的英文讀寫能力以及團隊合作精神;
6、具備呼叫中心工作經驗優先。
工作時間:
排版制 8小時 上五休二
工作地點
地址:長沙岳麓區長沙中電軟件園10棟9樓


職位發布者
姚女士HR
上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司武漢分公司

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互聯網·電子商務
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500-999人
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外商獨資·外企辦事處
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僑亞國際文化14樓