職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責
1、日常售后接待;
2、后臺退款、退換貨查詢處理;
3、物流查件;
4、后臺投訴維權處理;
5、日常電話接聽處理問題;
6、日常后臺查詢預警訂
任職要求:
1.大專及以上學歷,對客服崗位感興趣;
2.良好的抗壓能力和心理素質,能適應白/晚班模式;
3.打字速度快,服務意識強;
4. 有責任心和團隊協作精神,較強的溝通表達能力;
5. 能服從公司安排,認可公司的價值觀
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、通訊補助、員工食堂、多次晉升機會
工作地點
地址:南京玄武區紅豆集團
