客服專(zhuān)員
4000-5000元
珠海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
珠海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述 1、負(fù)責(zé)及時(shí)核實(shí)、跟進(jìn)客戶(hù)信息的真實(shí)、有效性 2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，了解和明確客戶(hù)需求，提供與客戶(hù)相匹配的解決方案，積極促成協(xié)議簽訂 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)、疑難解答和售后服務(wù) 4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴、建議和意見(jiàn)，并進(jìn)行總結(jié)分析，定期向公司進(jìn)行匯報(bào)，提出優(yōu)化方案 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求 1、男女不限，大專(zhuān)學(xué)歷以上，熟練辦公室軟件 2、語(yǔ)言要求：流利粵語(yǔ)，普通話(huà)，會(huì)英語(yǔ)的優(yōu)先考慮 3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、溝通說(shuō)服能力，思想活躍，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí) 4、積極樂(lè)觀、熱情外向，喜歡與人溝通交流，充滿(mǎn)工作激情，堅(jiān)韌、有干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我 5、能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：珠海珠海
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
新大陸科技集團(tuán)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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儒江西路1號(hào)新大陸科技園
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