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一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)華北業(yè)務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)側(cè)反饋的國(guó)際物流業(yè)務(wù)下單、快件查詢及業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)（含口語(yǔ)口譯）；
2、深入挖掘國(guó)際件商機(jī)，能夠按照類型及場(chǎng)景進(jìn)行歸類，助力業(yè)務(wù)區(qū)拓展國(guó)際市場(chǎng)；；
3、針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、客戶、競(jìng)對(duì)，進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研及分析，并協(xié)同廣州國(guó)際客服中心聯(lián)動(dòng)解決售后問(wèn)題；
4、重點(diǎn)產(chǎn)品的銷售推動(dòng)，包括內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，銷售策略制定，日常監(jiān)控實(shí)施，銷售報(bào)表，數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)及分析；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，收集客戶聲音，不斷提升客戶滿意度；
二，任職資格
1、 年滿18周歲以上；
2、 大專及以上學(xué)歷（本科學(xué)歷優(yōu)先）；
3、 英文四級(jí)（含）以上；
4、 熟練使用常用辦公軟件，銷售報(bào)表，數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)及分析能力，中文打字30字/分鐘；
5、 能承受較大的工作壓力，并能適應(yīng)排班工作，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
三、工作時(shí)間：
1、培訓(xùn)期：帶薪培訓(xùn)，接受順豐客服業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)；
2、排班制：早班8:00-17:00，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00(每月6個(gè)晚班）
3、每月休息8天，實(shí)行輪休。
四、薪酬福利：
1、計(jì)件薪資，多勞多得，上不封頂，綜合薪資7000-12000元/月；
2、每月提供餐補(bǔ)250-300元；
3、提供員工宿舍，公寓配備空調(diào)、熱水器、獨(dú)立衛(wèi)生間等基本設(shè)施設(shè)備；
4、年終獎(jiǎng)：年底根據(jù)個(gè)人績(jī)效發(fā)放年終獎(jiǎng)；
5、生日及傳統(tǒng)節(jié)假日將有福利授予或發(fā)放，公司將不定期舉辦各類員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活；
6、園區(qū)班車及公司班車接送員工上下班。
五、面試時(shí)間：
每周一至周五下午1:30均可（請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加），您可乘坐56路至“汶雪路口站”下
公司地址：合肥市蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)振興路666號(hào)順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園B座4樓
溫馨提示：順豐公司及其下屬分公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙。
職位福利：五險(xiǎn)、年底雙薪、包住、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、免費(fèi)班車、員工旅游、節(jié)日福利