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工作職責：
接聽電信官方（10000號）客戶來電，純接聽無銷售性質，主要協(xié)助客戶查話費、查流量、套餐查詢、辦理寬帶及故障報修等，解決客戶問題。

任職要求：
1、年齡在18-35周歲，優(yōu)秀者可放寬；
2、大專及以上學歷，若本身是高中及中專畢業(yè)的社會人，正在做大專或者本科的提升，也可以報名(但是需要學信網可查到)；
3、接受24年應屆生。

工資待遇：
培訓期：100元每天帶薪培訓 400餐補;
試用期（繳納五險）：
崗位 餐補400 交通補助300 話補50 績效，綜合薪資3000-4000;
轉正后：
(崗位 獎金 接線滿意度 績效 餐補400 交通補助300 話補50)，平均工資在5000-8000。

福利待遇：
1、五險一金、年假五天、婚假13天，產假158天，育兒假每年10天；
2、季度獎金：每個季度2000-8000不等；每個節(jié)日過節(jié)費；年終獎6000 ；
3、公司有免費班車、內部食堂、健身房、瑜伽館、閱覽室、員工休息室、茶歇休息區(qū)等配套設施；
4、提供免費舒適的住宿環(huán)境（單人間）。

工作時間：
培訓期、試用期：朝九晚五行政班，做五休一；
轉正后：排班制（早班8~12，13~17，晚班17~22），工作時長不超過8小時，下班時間不超過22點，做五休一。

工作地點：合肥市阜陽北路與金珠路交叉口中國電信大樓

公司介紹：
中國電信集團有限公司是由國家單獨出資設立的中央企業(yè)，是中國特大型通信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選《財富》雜志“世界500強企業(yè)”，主要經營移動通信、互聯(lián)網接入及應用、固定電話、衛(wèi)星通信、ICT集成等綜合信息服務。集團公司總資產9898億元，員工40萬余人。在31個省（自治區(qū)、直轄市）和美洲、歐洲、中國香港、中國澳門等地設有運營機構。