應屆畢業生
學歷不限
2025-04-22 04:01:26
547人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
通過電話、在線聊天等渠道，及時響應并解答客戶咨詢，確?？蛻魡栴}得到準確、高效的處理。
負責客戶投訴的受理與跟進，積極協調相關部門解決問題，最大程度提升客戶滿意度。
收集客戶反饋意見，整理并匯報，為公司產品優化和服務改進提供數據支持。
協助處理訂單查詢，保障客戶購物體驗的連貫性。
二、任職要求
具備良好的溝通能力，表達清晰、有耐心，能與不同類型的客戶進行有效交流。
熟悉常見辦公軟件操作，打字速度快，能熟練使用客服系統。
工作態度積極主動，責任心強，有良好的團隊合作精神。
有客服工作經驗者優先考慮。
通過電話、在線聊天等渠道，及時響應并解答客戶咨詢，確?？蛻魡栴}得到準確、高效的處理。
負責客戶投訴的受理與跟進，積極協調相關部門解決問題，最大程度提升客戶滿意度。
收集客戶反饋意見，整理并匯報，為公司產品優化和服務改進提供數據支持。
協助處理訂單查詢，保障客戶購物體驗的連貫性。
二、任職要求
具備良好的溝通能力，表達清晰、有耐心，能與不同類型的客戶進行有效交流。
熟悉常見辦公軟件操作，打字速度快，能熟練使用客服系統。
工作態度積極主動，責任心強，有良好的團隊合作精神。
有客服工作經驗者優先考慮。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：喀什莎車縣金海路
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
新希望琴..HR
青島新希望琴牌乳業有限公司
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批發·零售
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200-499人
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私營·民營企業
-
膠州市經濟技術開發區太湖路6號
