職位描述
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一、崗位職責:受理移動客戶熱線人工呼入的咨詢,幫助用戶在線解決問題,處理查話費、查流量、查消費情況以及處理客戶投訴,客戶感知修復調研等相關服務。
二、崗位要求:
1、中專/高中及以上學歷,20-35歲(有相關工作經驗者可擇優錄取)
2、只要你會講普通話、熱情開朗、會簡單的電腦操作。
3、只要你善于溝通表達,喜歡交流,有服務意識,有耐心,工作積極主動。
4、無論你是剛步入職場的小白,還是帶娃的寶媽,或者經驗豐富的精英,有無經驗均可公司提供帶薪培訓;工作簡單易上手,發展穩定收入穩定,福利完善,提供廣闊的晉升機會。
三、上班時間:早8-晚10 三班倒,能接受夜班,每班8小時,休息7-8天,輪休制
四、薪資待遇:
1、培訓期:培訓10-15天,培訓補貼80元/天
2、薪資待遇:底薪 話務提成 營銷提成 考核 補助 獎金 節日福利 入職即交五險 工齡 年休
3、試用期:綜合薪資4000-5000元
4、正式期:綜合薪資5000元-8000元
五、晉升通道
坐席---呼叫中心組長---呼叫中心班長--呼叫中心主管(或其它管理崗位)
六、辦公地點:湖北省武漢市江漢區江達路9號
二、崗位要求:
1、中專/高中及以上學歷,20-35歲(有相關工作經驗者可擇優錄取)
2、只要你會講普通話、熱情開朗、會簡單的電腦操作。
3、只要你善于溝通表達,喜歡交流,有服務意識,有耐心,工作積極主動。
4、無論你是剛步入職場的小白,還是帶娃的寶媽,或者經驗豐富的精英,有無經驗均可公司提供帶薪培訓;工作簡單易上手,發展穩定收入穩定,福利完善,提供廣闊的晉升機會。
三、上班時間:早8-晚10 三班倒,能接受夜班,每班8小時,休息7-8天,輪休制
四、薪資待遇:
1、培訓期:培訓10-15天,培訓補貼80元/天
2、薪資待遇:底薪 話務提成 營銷提成 考核 補助 獎金 節日福利 入職即交五險 工齡 年休
3、試用期:綜合薪資4000-5000元
4、正式期:綜合薪資5000元-8000元
五、晉升通道
坐席---呼叫中心組長---呼叫中心班長--呼叫中心主管(或其它管理崗位)
六、辦公地點:湖北省武漢市江漢區江達路9號
工作地點
地址:溫州洞頭區中國移動(湖北公司客戶服務中心)-東北門


職位發布者
黃女士HR
武漢愛瑞迪科技有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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200-499人
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私營·民營企業
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寶豐街道中御廣場