應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
司機管理：負責司機招募、培訓及日常管理，制定并執行司機考核制度，處理司機違規行為。
溝通協調：搭建平臺與司機溝通橋梁，及時傳達平臺政策、規則，收集司機反饋并跟進處理。
問題解決：處理司機在運營中遇到的各類問題，如訂單糾紛、技術故障、車輛異常等，確保司機順利運營。
數據分析：收集、分析司機運營數據，為優化平臺策略、提升服務質量提供數據支持。
服務提升：收集司機及乘客反饋，協同相關部門優化平臺功能與服務流程。
任職要求
工作經驗：1-3年客戶服務、運營管理或相關領域工作經驗，有網約車行業經驗者優先。
溝通能力：出色的溝通協調能力，能與不同背景人員有效交流。
問題解決：具備較強的問題解決與應變能力，能在復雜情況下迅速決策。
數據分析：熟悉數據分析工具，能從數據中提取有價值信息并用于決策。
服務意識：有強烈的服務意識和責任心，以保障司機與乘客體驗為首要目標。
司機管理：負責司機招募、培訓及日常管理，制定并執行司機考核制度，處理司機違規行為。
溝通協調：搭建平臺與司機溝通橋梁，及時傳達平臺政策、規則，收集司機反饋并跟進處理。
問題解決：處理司機在運營中遇到的各類問題，如訂單糾紛、技術故障、車輛異常等，確保司機順利運營。
數據分析：收集、分析司機運營數據，為優化平臺策略、提升服務質量提供數據支持。
服務提升：收集司機及乘客反饋，協同相關部門優化平臺功能與服務流程。
任職要求
工作經驗：1-3年客戶服務、運營管理或相關領域工作經驗，有網約車行業經驗者優先。
溝通能力：出色的溝通協調能力，能與不同背景人員有效交流。
問題解決：具備較強的問題解決與應變能力，能在復雜情況下迅速決策。
數據分析：熟悉數據分析工具，能從數據中提取有價值信息并用于決策。
服務意識：有強烈的服務意識和責任心，以保障司機與乘客體驗為首要目標。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：長春朝陽區長春市南關區鴻城街道繁榮路與亞泰大街交匯飛豹出行司機中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
徐總HR
湖南飛豹網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業
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湖南長沙雨花區飛豹出行司機服務中心
