職位描述
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工作職責(zé)要求:
1、理賠資料初審,在權(quán)限范圍內(nèi)對健康險(xiǎn)案件進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定和理算。
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)理賠調(diào)查作業(yè)及指導(dǎo),并與供應(yīng)商及眾包團(tuán)隊(duì)對接,保持理調(diào)規(guī)則的一致性。
3、理賠案件協(xié)談及疑難復(fù)雜案件的溝通合議,并對案件理賠結(jié)果、客戶咨詢提供專業(yè)性的理賠解釋,獲得客戶認(rèn)同。
4、機(jī)構(gòu)理賠數(shù)據(jù)分析,并制定相應(yīng)的改善舉措。
5、理賠規(guī)則宣導(dǎo)及培訓(xùn)。
6、理賠風(fēng)險(xiǎn)管理,包括客戶風(fēng)險(xiǎn)、渠道風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,有1-3年理賠崗工作經(jīng)驗(yàn)
1、理賠資料初審,在權(quán)限范圍內(nèi)對健康險(xiǎn)案件進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定和理算。
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)理賠調(diào)查作業(yè)及指導(dǎo),并與供應(yīng)商及眾包團(tuán)隊(duì)對接,保持理調(diào)規(guī)則的一致性。
3、理賠案件協(xié)談及疑難復(fù)雜案件的溝通合議,并對案件理賠結(jié)果、客戶咨詢提供專業(yè)性的理賠解釋,獲得客戶認(rèn)同。
4、機(jī)構(gòu)理賠數(shù)據(jù)分析,并制定相應(yīng)的改善舉措。
5、理賠規(guī)則宣導(dǎo)及培訓(xùn)。
6、理賠風(fēng)險(xiǎn)管理,包括客戶風(fēng)險(xiǎn)、渠道風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,有1-3年理賠崗工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
地址:合肥蜀山區(qū)合肥市政務(wù)區(qū)


職位發(fā)布者
jkgf..HR
平安健康保險(xiǎn)股份有限公司

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保險(xiǎn)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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徐匯區(qū)凱濱路166號B座16樓
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