職位描述
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崗位職責:
1.業務線產品運營: 制定業務線產品的整體運營策略與計劃,針對重點單品擬定詳細運營方案,將銷售目標拆解細化,確保銷售指標的順利達成。從選品規劃、營銷推廣到用戶服務,全方位把控運營實操,提升產品市場競爭力與銷售業績。
2.代運營服務商項目管理: 構建并完善電商代運營服務商管理體系,明確服務標準、考核指標與激勵機制。對代運營服務商的日常工作進行監督,定期開展績效評估,及時反饋并提出改進建議,確保服務質量與運營交付效果符合公司預期,助力公司電商業務穩健發展。
3.外部溝通協調:與電商代運營服務商保持密切溝通,及時響應并解決合作中出現的各類問題,如運營策略調整、數據對接不暢、突發狀況應對等。通過高效協調,推動項目順利推進,增強合作雙方的滿意度與長期合作的穩定性,實現互利共贏。
4. 私域項目規劃執行: 主導私域項目的整體規劃與執行工作,結合公司品牌定位與電商業務特色,制定私域流量的獲取、轉化及留存策略。通過精細化運營,實現私域流量的有效增長與價值***化,提升用戶忠誠度與品牌影響力。
5. 數據分析: 深度剖析電商代運營數據與私域項目數據,通過數據洞察挖掘潛在問題與機會點。以數據為依據,為運營策略的優化調整提供有力支撐,推動業務持續優化升級,實現可持續增長。
任職要求:
1、3年及以上OTC藥品、母嬰或保健品等行業經驗,B2C平臺管理經驗(重點京東健康、阿里健康)。
2、市場感覺敏銳,合理充分利用可控資源并進行整合利用。
3、良好的規劃能力,獨立做過業務規劃。
4、 有強烈的責任感,善于溝通協作,能在壓力下有條不紊的開展各項工作。
工作地點
地址:杭州西湖區杭州-西湖區南都研發樓B座8樓
