職位描述
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一、崗位職責:
1、接聽客戶來電業務咨詢、投訴等問題,為客戶提供優質服務;
2、負責采集客戶來電聲音,并按要求系統記錄;
3、負責對來電客戶基礎信息及時更新和維護,確保客戶資料準確性。
1、接聽客戶來電業務咨詢、投訴等問題,為客戶提供優質服務;
2、負責采集客戶來電聲音,并按要求系統記錄;
3、負責對來電客戶基礎信息及時更新和維護,確保客戶資料準確性。
二、任職要求:
1、年滿18周歲;
2、中專及以上學歷;
3、普通話標準,音色佳,理解能力強;
4、熟練使用常用辦公軟件,中文打字30字/分鐘;
三、薪資:
實習期間保底3200元/月 餐補12元/天,轉考核后綜合均薪資6-10K,多勞多得,上不封頂。
四、福利:
1、提供餐補12/天,按出勤天數直接發放至工資卡中;
2、免費提供員工宿舍(兩人間,空調,獨衛,免費50Mwifi);
3、免費班車、節假日福利、生日禮物、團建活動、下午茶、員工旅游、寄件折扣、帶薪年假、年終獎等福利。
4、實習期間統一購買商業險。
五、公司地址:
安徽省合肥市蜀山區新產業園區汶水路順豐豐泰產業園B座大廳上4樓面試室
您可乘坐56路至“汶雪路口站”下,也可乘坐地鐵二號線至“振興路”地鐵4號出口往北1.5公里。
工作地點
地址:合肥蜀山區順豐豐泰產業園·合肥B座4樓面試室


職位發布者
順豐HR
安徽順豐通訊服務有限公司

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交通·運輸·物流
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200-499人
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私營·民營企業
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蜀山經濟技術開發區井崗路68號呼叫中心產業基地D棟