職位描述
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崗位職責:
1、負責各業務板塊咨詢解答(機票航司咨詢投訴/旅游組合產品業務/酒店業務)
2、通過電話或在線服務,滿足客人在購買相應產品或服務時需要的預訂咨詢服務、
售后服務和投訴處理等客戶服務工作
3、根據具體面試入職分配的部門及崗位,承擔相應客服工作
任職要求:
1、本科及以上學歷,可接受應屆畢業生,投訴客服優先考慮有投訴經驗
2、英語流利可作為工作語言,英語專業,有專八證書或者過往工作環境全英語或海外留學生活經歷,雅思6.5或托福100
3、接受綜合工時制工作時間,做五休二,接受晚班排班
4、熟練使用電腦辦公軟件
5、有良好的服務意識和抗壓能力
福利待遇:
7100固定薪資 班次補貼 績效獎金,綜合薪資10-12K
入職繳納五險一金
月休8天,節假日福利齊全
1、負責各業務板塊咨詢解答(機票航司咨詢投訴/旅游組合產品業務/酒店業務)
2、通過電話或在線服務,滿足客人在購買相應產品或服務時需要的預訂咨詢服務、
售后服務和投訴處理等客戶服務工作
3、根據具體面試入職分配的部門及崗位,承擔相應客服工作
任職要求:
1、本科及以上學歷,可接受應屆畢業生,投訴客服優先考慮有投訴經驗
2、英語流利可作為工作語言,英語專業,有專八證書或者過往工作環境全英語或海外留學生活經歷,雅思6.5或托福100
3、接受綜合工時制工作時間,做五休二,接受晚班排班
4、熟練使用電腦辦公軟件
5、有良好的服務意識和抗壓能力
福利待遇:
7100固定薪資 班次補貼 績效獎金,綜合薪資10-12K
入職繳納五險一金
月休8天,節假日福利齊全
工作地點
地址:上海長寧區長寧區旭輝虹橋國際廣場
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職位發布者
HR
武漢曼晨匯材人力資源有限公司

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專業服務
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100-199人
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私營·民營企業
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金融港一路