職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
中國電信10000語音客服代表
純接聽客服崗,無銷售性質。
一、工作職責:
在線接聽客戶來電,準確識別客戶需求,有效解決客戶問題。
二、任職要求:
1.年齡18—35周歲,條件優秀者可適當放寬年齡;
2大專及以上學歷,有相關工作經驗者可放寬至高中/中專;
3.普通話標準、流利、清晰,計算機操作熟練;
4.愛崗敬業,服務意識、溝通能力強。
三、薪資福利:
工資待遇:綜合薪資月收入5000-7000元。
福利待遇:提供五險、住宿、餐補(400元/月)、交通補貼(300元/月),免費班車、生日福利、節日福利、帶薪培訓、帶薪休假、話費及流量補貼等完善的福利體系;滿三年可購買公積金。
培訓期20天-30天:按出勤100元/天,400元餐補,免費提供住宿
試用期1個月:崗位工資1700 接聽量提成,餐補400元,交通補貼300元,話補50元,綜合約3000-4000元
轉正后:崗位綜合1700 績效提成,餐補400元,交通補貼300元,話補50元,綜合約5000-8000元
四、職業發展:
縱向通道:提供班長、樓層經理等管理崗位;VIP客服、服務專家等專家崗位;培訓師、質檢、機器人訓練師、富媒體設計師等運營崗位。不定期公開競聘擇優錄用。
橫向通道:實施員工積分計劃,定期晉升崗位層級,提高薪資標準。
五、住宿條件:
提供免費住宿,2人間(配備空調、熱水器、床位、儲物柜、獨立衛生間、小型廚房等)。
六、工作時間:
8:00-22:00之間排班,平均每天工作≤8小時;做五休一,月休5天;排班輪休(提供倒班宿舍),符合條件者后期可申請在家工作,辦公設備由公司提供。
七、工作地址:長豐縣雙鳳開發區阜陽北路和金珠路交叉口中國電信安徽客服中心
純接聽客服崗,無銷售性質。
一、工作職責:
在線接聽客戶來電,準確識別客戶需求,有效解決客戶問題。
二、任職要求:
1.年齡18—35周歲,條件優秀者可適當放寬年齡;
2大專及以上學歷,有相關工作經驗者可放寬至高中/中專;
3.普通話標準、流利、清晰,計算機操作熟練;
4.愛崗敬業,服務意識、溝通能力強。
三、薪資福利:
工資待遇:綜合薪資月收入5000-7000元。
福利待遇:提供五險、住宿、餐補(400元/月)、交通補貼(300元/月),免費班車、生日福利、節日福利、帶薪培訓、帶薪休假、話費及流量補貼等完善的福利體系;滿三年可購買公積金。
培訓期20天-30天:按出勤100元/天,400元餐補,免費提供住宿
試用期1個月:崗位工資1700 接聽量提成,餐補400元,交通補貼300元,話補50元,綜合約3000-4000元
轉正后:崗位綜合1700 績效提成,餐補400元,交通補貼300元,話補50元,綜合約5000-8000元
四、職業發展:
縱向通道:提供班長、樓層經理等管理崗位;VIP客服、服務專家等專家崗位;培訓師、質檢、機器人訓練師、富媒體設計師等運營崗位。不定期公開競聘擇優錄用。
橫向通道:實施員工積分計劃,定期晉升崗位層級,提高薪資標準。
五、住宿條件:
提供免費住宿,2人間(配備空調、熱水器、床位、儲物柜、獨立衛生間、小型廚房等)。
六、工作時間:
8:00-22:00之間排班,平均每天工作≤8小時;做五休一,月休5天;排班輪休(提供倒班宿舍),符合條件者后期可申請在家工作,辦公設備由公司提供。
七、工作地址:長豐縣雙鳳開發區阜陽北路和金珠路交叉口中國電信安徽客服中心
工作地點
地址:阜陽臨泉縣長豐縣雙鳳開發區阜陽北路和金珠路交叉口中國電信安徽客服中心


職位發布者
HR
安徽皖信人力資源管理有限公司

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其他類型
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200-499人
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私營·民營企業
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安徽省滁州市瑯琊區百誠大廈12樓1212室