職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、主導(dǎo)客戶質(zhì)量問題管理,分析和解決;
2、主導(dǎo)客訴問題在公司內(nèi)部的整改、糾正與預(yù)防,提升顧客質(zhì)量滿意度;
3、受理客戶端售后質(zhì)量問題的投訴,組織相關(guān)資源進行調(diào)查、分析、改進、確認(rèn)等工作,及時回復(fù)客戶要求的分析改進報告;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場端質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)匯總、分析、反饋及推動改進、質(zhì)量改進方案落實跟進驗證;
5、負(fù)責(zé)售后故障件的質(zhì)量判定以及產(chǎn)品售后質(zhì)量索賠的調(diào)查分析。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子信息工程、電氣自動化等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗1年以上;
3、有質(zhì)量相關(guān)經(jīng)驗,精通8D,TS五大工具,QC手法;
4、具有家電、汽車電子行業(yè)背景優(yōu)先。
1、主導(dǎo)客戶質(zhì)量問題管理,分析和解決;
2、主導(dǎo)客訴問題在公司內(nèi)部的整改、糾正與預(yù)防,提升顧客質(zhì)量滿意度;
3、受理客戶端售后質(zhì)量問題的投訴,組織相關(guān)資源進行調(diào)查、分析、改進、確認(rèn)等工作,及時回復(fù)客戶要求的分析改進報告;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場端質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)匯總、分析、反饋及推動改進、質(zhì)量改進方案落實跟進驗證;
5、負(fù)責(zé)售后故障件的質(zhì)量判定以及產(chǎn)品售后質(zhì)量索賠的調(diào)查分析。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子信息工程、電氣自動化等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗1年以上;
3、有質(zhì)量相關(guān)經(jīng)驗,精通8D,TS五大工具,QC手法;
4、具有家電、汽車電子行業(yè)背景優(yōu)先。
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)合肥市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)清潭路716號航嘉科技園


職位發(fā)布者
小嘉HR
合肥市航嘉電子技術(shù)有限公司

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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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清潭路716號航嘉科技園
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