職位描述
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工作內(nèi)容:
1、負責電話處理客戶租車相關咨詢問題解答,負責客戶的信息錄入;
2、初步處理客戶投訴,了解客戶的訴求訴點,安撫客戶情緒,能夠處理各類型突發(fā)事件。
任職要求:
1、18-35歲,半年及以上客服相關經(jīng)驗;
2、普通話標準,溝通能力佳;
3、熟練使用常用的辦公軟件;
入職繳納五險一金
1、負責電話處理客戶租車相關咨詢問題解答,負責客戶的信息錄入;
2、初步處理客戶投訴,了解客戶的訴求訴點,安撫客戶情緒,能夠處理各類型突發(fā)事件。
任職要求:
1、18-35歲,半年及以上客服相關經(jīng)驗;
2、普通話標準,溝通能力佳;
3、熟練使用常用的辦公軟件;
入職繳納五險一金
工作地點
地址:上海閔行區(qū)西子國際中心


職位發(fā)布者
HR
上海佩琪信息技術有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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杭州濱江江南大道4760號亞科中心B幢