職位描述
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崗位職責:
1、通過千牛平臺解答顧客疑問,協助買家下單解答售前問題;
2、協助處理售中、售后問題;
3、處理合作業務問題;
4、負責對未接通買家的問題進行回訪處理;
5、負責對老客戶做回訪維護工作。
任職要求
1、高中以上學歷,專業不限,1年以上天貓淘寶客服經驗優先考慮;
2、熟悉計算機基本操作,打字快;
3、有較強的溝通能力,抗壓能力,情緒控制能力,團隊合作意識等。
客服是分兩班:8:30-17:00 15:30-0:00。,工期從8月底工作至10月初結束
1、通過千牛平臺解答顧客疑問,協助買家下單解答售前問題;
2、協助處理售中、售后問題;
3、處理合作業務問題;
4、負責對未接通買家的問題進行回訪處理;
5、負責對老客戶做回訪維護工作。
任職要求
1、高中以上學歷,專業不限,1年以上天貓淘寶客服經驗優先考慮;
2、熟悉計算機基本操作,打字快;
3、有較強的溝通能力,抗壓能力,情緒控制能力,團隊合作意識等。
客服是分兩班:8:30-17:00 15:30-0:00。,工期從8月底工作至10月初結束
工作地點
地址:東莞南社管理區東山路2號


職位發布者
華美HR..HR
東莞市華美食品有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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公司規模未知
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公司性質未知
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廣東省東莞市莞城區紅山西路31號