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工作內容：（產險客服）
接聽平安產險客服的來電咨詢,包括：車財意查詢、賠案信息查詢、理賠服務指引、協同業務、直通業務、批改批退業務、增值服務等。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業不限；
2、普通話標準流利，打字60字/分；
3、能承受一定的工作壓力，接受輪班輪休工作；
4、培訓和上班期間，手機需要統一保管，因客戶信息安全問題（介意者勿推薦）；
5、培訓期間，非不可抗力，不允許請假，因每日培訓計劃是固定的。
用工方式：正式員工（報到當天簽定正式勞動合同）
薪資情況：
1、薪資水平
（1）培訓期薪資=固定薪資（基本工資1520 考勤獎850） 新人津貼（1000元/月） 績效（新人津貼連續發2個月）
上線后薪資=固定薪資（基本工資1520 考勤獎850） 績效獎 倒班津貼 加班工資 其他福利
（2）計件制，0.64元/通電話，績效均值浮動范圍1800-3000元；服銷專團績效薪資區間8000-11000元，上不封頂，多勞多得。
2、若出現加班情況，公司將按國家規定支付加班工資或調休的方式進行補償
晉升空間：
1、中國平安倡導健康生活、快樂工作，為員工提供結構化的職業生涯規劃，系統化的培訓平臺，人性化的福利保障，幫助大家全面提升綜合素質能力，與公司相伴成長。
2、公司建立了完善的人才培養機制，提供“管理 技能”雙項晉升通道，為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。專業路線：講師、指導人、輔導崗；管理路線：小組長、潛團、高潛、團隊長、潛區、區經理、總監
福利待遇：
1、帶薪培訓 倒班津貼 節假日福利（中秋、端午、新年過節費等） 降溫費 生日福利 住院探望費 結婚慰問金 年終獎金 綜合福利保險 企業年金 免費體檢 帶薪年休 定期團隊活動等等
2、法定節假日（法定節假日實行排班，若安排了輪班，則支付加班工資或進行調休）
3、培訓期：培訓期為2.5個月（含理論和上線實際操作培訓），培訓期含在試用期內。
4、班次補貼：培訓期安排正常班次，培訓期結束后開始倒班。
注：員工班次每周更新一次，每周周五會發布下周的班次。每周晚班至少1次，入職第5個月起涉及大夜班1-2次/月，班次補貼600-800元/月。
其 它：
1、該崗位無需東奔西跑、日曬雨淋，在職場內辦公，全天享受空調，無需外出2、SAC為成都12座超甲級寫字樓之一，職場內設有倒班休息室、媽媽關愛室、錄音分享室、員工更衣室，同時大樓設有健身房、淋浴間、圖書室、膠囊睡眠倉等
2、手機管理：因客戶信息安全問題，無論上課還是進入職場，上班時間收手機；
3、公司每年會進行年中和年底考核，考核優秀者可參與晉級
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工作內容：（共享客服）
1、根據專業公司要求，通過電話形式對平安壽險、平安養老險、平安健康險等不同類型客戶在不同場景下開展電話回訪；
2、根據業務規則及知識庫信息，完成詢問客戶問題，記錄客戶答案，解答客戶疑問，受理客戶需求等一系列操作；
3、電話回訪類型包括但不限于售后服務、業務辦理追蹤、風險排查、滿意度調研等。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業不限，本科優先；
2、普通話標準流利，打字60字/分鐘及以上；
3、能承受一定的工作壓力，適應輪班工作。
用工方式：正式員工
薪資情況：
1、帶薪培訓2個月左右，培訓期薪資2370（基本工資1520 考勤獎850），理論培訓期津貼1000/連發2個月，轉正后4000-8000（基本工資 考勤獎 績效獎（績效獎勵為計件制，上無封頂））。報到當天簽定正式勞動合同。
2、若出現加班情況，公司將按國家規定支付加班工資或調休的方式進行補償；原則上加班安排也是在前一周周三進行公布
晉升空間：
1、中國平安倡導健康生活、快樂工作，為員工提供結構化的職業生涯規劃，系統化的培訓平臺，人性化的福利保障，幫助大家全面提升綜合素質能力，與公司相伴成長。
2、公司建立了完善的人才培養機制，提供“管理 技能”雙項晉升通道，為每位員工提供廣闊的職業發展平臺
3、公司每年會進行年中和年底考核，考核優秀者可參與晉級
社會保障：一經錄用，提供完善的社會保險和住房公積金
福利待遇：
1、帶薪培訓 節假日福利（中秋、端午、新年過節費等） 降溫取暖費 生日福利 住院探望費 結婚慰問金 年終獎金 綜合福利保險 企業年金 每年免費體檢 帶薪年休 定期團隊活動等等
2、享受法定節假日
3、培訓期：入司后的培訓期為2個月左右（包含理論培訓期和上線實際操作培訓），培訓期含在試用期內
作息時間：公司采用輪班輪休制度，目前有2種班次：
1、早班：09:00-12:30，14:00-18:30，每周休息2天
2、午班：10:30-12:30，13:40-17:10，18:00-20:30，每周休息2天
其 它：1、該崗位無需東奔西跑、日曬雨淋，在職場內辦公，全天享受中央空調，無需外出2、職場內設有倒班休息室、錄音分享室、員工更衣室等
工作地點：成都市錦江區人民東路6號SAC東原中心