職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:(產險客服)
接聽平安產險客服的來電咨詢,包括:車財意查詢、賠案信息查詢、理賠服務指引、協同業務、直通業務、批改批退業務、增值服務等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、普通話標準流利,打字60字/分;
3、能承受一定的工作壓力,接受輪班輪休工作;
4、培訓和上班期間,手機需要統一保管,因客戶信息安全問題(介意者勿推薦);
5、培訓期間,非不可抗力,不允許請假,因每日培訓計劃是固定的。
用工方式:正式員工(報到當天簽定正式勞動合同)
薪資情況:
1、薪資水平
(1)培訓期薪資=固定薪資(基本工資1520 考勤獎850) 新人津貼(1000元/月) 績效(新人津貼連續發2個月)
上線后薪資=固定薪資(基本工資1520 考勤獎850) 績效獎 倒班津貼 加班工資 其他福利
(2)計件制,0.64元/通電話,績效均值浮動范圍1800-3000元;服銷專團績效薪資區間8000-11000元,上不封頂,多勞多得。
2、若出現加班情況,公司將按國家規定支付加班工資或調休的方式進行補償
晉升空間:
1、中國平安倡導健康生活、快樂工作,為員工提供結構化的職業生涯規劃,系統化的培訓平臺,人性化的福利保障,幫助大家全面提升綜合素質能力,與公司相伴成長。
2、公司建立了完善的人才培養機制,提供“管理 技能”雙項晉升通道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。專業路線:講師、指導人、輔導崗;管理路線:小組長、潛團、高潛、團隊長、潛區、區經理、總監
福利待遇:
1、帶薪培訓 倒班津貼 節假日福利(中秋、端午、新年過節費等) 降溫費 生日福利 住院探望費 結婚慰問金 年終獎金 綜合福利保險 企業年金 免費體檢 帶薪年休 定期團隊活動等等
2、法定節假日(法定節假日實行排班,若安排了輪班,則支付加班工資或進行調休)
3、培訓期:培訓期為2.5個月(含理論和上線實際操作培訓),培訓期含在試用期內。
4、班次補貼:培訓期安排正常班次,培訓期結束后開始倒班。
注:員工班次每周更新一次,每周周五會發布下周的班次。每周晚班至少1次,入職第5個月起涉及大夜班1-2次/月,班次補貼600-800元/月。
其 它:
1、該崗位無需東奔西跑、日曬雨淋,在職場內辦公,全天享受空調,無需外出2、SAC為成都12座超甲級寫字樓之一,職場內設有倒班休息室、媽媽關愛室、錄音分享室、員工更衣室,同時大樓設有健身房、淋浴間、圖書室、膠囊睡眠倉等
2、手機管理:因客戶信息安全問題,無論上課還是進入職場,上班時間收手機;
3、公司每年會進行年中和年底考核,考核優秀者可參與晉級
工作地點:成都市錦江區人民東路6號國際甲級寫字樓SAC東原中心(天府廣場旁)
接聽平安產險客服的來電咨詢,包括:車財意查詢、賠案信息查詢、理賠服務指引、協同業務、直通業務、批改批退業務、增值服務等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、普通話標準流利,打字60字/分;
3、能承受一定的工作壓力,接受輪班輪休工作;
4、培訓和上班期間,手機需要統一保管,因客戶信息安全問題(介意者勿推薦);
5、培訓期間,非不可抗力,不允許請假,因每日培訓計劃是固定的。
用工方式:正式員工(報到當天簽定正式勞動合同)
薪資情況:
1、薪資水平
(1)培訓期薪資=固定薪資(基本工資1520 考勤獎850) 新人津貼(1000元/月) 績效(新人津貼連續發2個月)
上線后薪資=固定薪資(基本工資1520 考勤獎850) 績效獎 倒班津貼 加班工資 其他福利
(2)計件制,0.64元/通電話,績效均值浮動范圍1800-3000元;服銷專團績效薪資區間8000-11000元,上不封頂,多勞多得。
2、若出現加班情況,公司將按國家規定支付加班工資或調休的方式進行補償
晉升空間:
1、中國平安倡導健康生活、快樂工作,為員工提供結構化的職業生涯規劃,系統化的培訓平臺,人性化的福利保障,幫助大家全面提升綜合素質能力,與公司相伴成長。
2、公司建立了完善的人才培養機制,提供“管理 技能”雙項晉升通道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。專業路線:講師、指導人、輔導崗;管理路線:小組長、潛團、高潛、團隊長、潛區、區經理、總監
福利待遇:
1、帶薪培訓 倒班津貼 節假日福利(中秋、端午、新年過節費等) 降溫費 生日福利 住院探望費 結婚慰問金 年終獎金 綜合福利保險 企業年金 免費體檢 帶薪年休 定期團隊活動等等
2、法定節假日(法定節假日實行排班,若安排了輪班,則支付加班工資或進行調休)
3、培訓期:培訓期為2.5個月(含理論和上線實際操作培訓),培訓期含在試用期內。
4、班次補貼:培訓期安排正常班次,培訓期結束后開始倒班。
注:員工班次每周更新一次,每周周五會發布下周的班次。每周晚班至少1次,入職第5個月起涉及大夜班1-2次/月,班次補貼600-800元/月。
其 它:
1、該崗位無需東奔西跑、日曬雨淋,在職場內辦公,全天享受空調,無需外出2、SAC為成都12座超甲級寫字樓之一,職場內設有倒班休息室、媽媽關愛室、錄音分享室、員工更衣室,同時大樓設有健身房、淋浴間、圖書室、膠囊睡眠倉等
2、手機管理:因客戶信息安全問題,無論上課還是進入職場,上班時間收手機;
3、公司每年會進行年中和年底考核,考核優秀者可參與晉級
工作地點:成都市錦江區人民東路6號國際甲級寫字樓SAC東原中心(天府廣場旁)
工作地點
地址:樂山市中區人民東路6號SAC東原中心


職位發布者
HR
深圳平安綜合金融服務有限公司合肥分公司

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金融/銀行
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1000人以上
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國內上市公司
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濱湖新區萬泉河路與玉龍路交口辦公服務區D二至五