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崗位說明書：
1.遵守公司運營體系，執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，并組織實施和持續(xù)改進：
2.組織和確保公司各項相關(guān)制度、流程在項目的落實和執(zhí)行：負責將標準化文件在項目持續(xù)、有效地全面運行，控制不合格服務(wù)，制訂并實施項目相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施：
3.負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實：
4.負責客戶維度工作維護、收集及滿意度報告：
5.督導(dǎo)項目的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督工作，認真執(zhí)行安全規(guī)章制度：督導(dǎo)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組合、配合各有關(guān)部門：
6.負責項目考核報告、品質(zhì)報告、專項工作報告：
7.負責項目"平臺跟進及維護工作，及相關(guān)公司運營部對接工作：
8.負責做好社區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關(guān)活動的開展事項及項目宜傳相關(guān)事項：
9.不定期巡視項目各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見：
10.跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作：
附任職資格：
1、大專及以上學歷，一年以上文職工作經(jīng)歷：應(yīng)屆畢業(yè)生對物業(yè)工作有興趣也可，
2、熟練使用辦公軟件，電腦操作熟練。
3、溝通能力強，工作細致主動，貴任心強，有一定的抗壓能力，
4、熟悉了解物業(yè)行業(yè)工作的優(yōu)先考慮.