職位描述
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.身體健康,能適應(yīng)輪班制度;
2.品行良好,無(wú)犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛(ài)崗,能夠自覺(jué)遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3.年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷,有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有良好的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力及判斷能力。
崗位職責(zé):
1.按要求完成回訪工作。
2.對(duì)客戶進(jìn)行滿意度回訪等服務(wù),聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議
3.接受知識(shí)技能培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平
4.提出改善意見(jiàn),提升回訪效率。
工作時(shí)間:早班8:30-17:30;中班9:30-18:30;晚班12:15-21:30(包含 1小時(shí)就餐時(shí)間),每周1-2次晚班(晚班基本保證第二天休息),做五休二(輪休),法定節(jié)假日休息。
培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)既試用期一個(gè)月。
試用期待遇:80%底薪,試用期購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
福利待遇:年終獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金;(基本工資:3300元,績(jī)效為底薪的20%-40% 根據(jù)回訪的單量和質(zhì)量,話術(shù)等等 13薪 根據(jù)入職月數(shù)拆分 稅前工資4K-4.5k 工作比較簡(jiǎn)單
2.品行良好,無(wú)犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛(ài)崗,能夠自覺(jué)遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3.年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷,有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有良好的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力及判斷能力。
崗位職責(zé):
1.按要求完成回訪工作。
2.對(duì)客戶進(jìn)行滿意度回訪等服務(wù),聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議
3.接受知識(shí)技能培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平
4.提出改善意見(jiàn),提升回訪效率。
工作時(shí)間:早班8:30-17:30;中班9:30-18:30;晚班12:15-21:30(包含 1小時(shí)就餐時(shí)間),每周1-2次晚班(晚班基本保證第二天休息),做五休二(輪休),法定節(jié)假日休息。
培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)既試用期一個(gè)月。
試用期待遇:80%底薪,試用期購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
福利待遇:年終獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金;(基本工資:3300元,績(jī)效為底薪的20%-40% 根據(jù)回訪的單量和質(zhì)量,話術(shù)等等 13薪 根據(jù)入職月數(shù)拆分 稅前工資4K-4.5k 工作比較簡(jiǎn)單
工作地點(diǎn)
地址:合肥長(zhǎng)豐縣中國(guó)工商銀行(安徽第四支行)1


職位發(fā)布者
HR
眾源仁和

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銀行
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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工商后臺(tái)中心
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