職位描述
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職責描述:
?熟練掌握銀行業務系統操作規范,為客戶提供優質、專業的服務
?熟悉金融相關法律法規、銀行各項規章制度及流程,熟練掌握柜面業務、賬戶管理、支付結算等業務的處理流程及風險控制環節
?負責各類業務憑證、報表、登記簿等資料的保管
?確保每日現金余額不超庫限
?不斷提高各項業務技能,如點鈔、漢字錄入、小鍵盤錄入、反假貨幣等,確保業務處理速度、質量符合內部管理要求 ?能夠對系統功能、制度流程提出優化建議
?收集客戶反饋,不斷提升客戶服務質量
?完成上級交辦的其他工作
任職要求:
?具備良好的客戶服務意識,工作積極、態度端正
?具備良好的溝通技巧、語言表達能力以及有效的解決問題能力
?具備較強的團隊協作意識及責任心,能夠承擔一定的工作壓力
?熟練使用office辦公軟件,具備一定的寫作功底,具備較強的學習能力
?形象氣質良好
工作地點
地址:保定容城縣雄安新區保定市容城縣中銀富登村鎮銀行(總部營業部)
