職位描述

職責描述:
1. 作為公有云云產品技術專家角色,處理客戶使用騰訊云產品遇到的售后問題;
2. 分析售后服務各項指標的異常變化及時介入,如沉淀知識庫,拉動產品優化等;
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業,云計算行業3年以上工作經驗,有良好的學習能力與技術理解力,能快速學習了解不同云產品的功能與特性;
2、精通Linux/windows操作系統,熟練使用Shell、Python一種或多種腳本語言,能快速編寫腳本處理日常重復性工作;
3、熟練掌握網路基礎知識,如TCP/IP協議,DNS解析,網絡報文分析,防火墻規則等;
4、熟練nginx、Redis、MySQL、Docker的日常操作、配置要點、部署和維護;
5、文字功底扎實、語言組織能力強,擅長技術內容組織與編寫;
6、具備較強的良好的溝通能力和推動能力,工作主動積極,合作意識強;
7、從事過云廠商技術支持者優先。
工作地點
地址:重慶渝北區重慶-渝北區重慶軟件產業中心D棟


職位發布者
HR
深圳市騰訊計算機系統有限公司


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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業
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深圳市南山區高新區高新南一路飛亞達大廈5-10樓