職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、有呼叫中心后臺質檢經驗(催收相關最好);
2、熟練使用Excel辦公軟件,有基礎的數據處理能力;
3、能接受排班制工作;
4、工作仔細,抗壓力強,恪守工作原則,理解并執行質檢條例。
主要工作內容:
1、質檢系統分檢抽聽錄音、判斷異常項,反饋至業務并溝通問題點;
2、按照甲方要求整理反饋質檢臺賬、錄音;
3、不定期針對員工質檢培訓;
4、質檢合規臺賬匯總分析。
任職要求:
1、大專以上學歷,專業不限
2、2年以上銀行/汽車金融公司/融資租賃公司催收或質檢崗相關工作經驗
3、了解催收的業務流程及操作標準;熟練使用Office辦公軟件
工作地點
地址:安慶迎江區安慶迎江區綠地紫峰大廈-A座2418
