職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、商場客服臺日常操作與服務;
2、商場內背景音樂秩序播放;
3、停車券發放、禮品領用登記;
4、商場客訴及時處理和上報;
任職資格:
1、大專以上學歷、物業管理、酒店管理或其它相關專業;
2、具有1年以上商業項目客服工作經驗;
3、熟悉商業服務中心客戶服務標準,具有優秀的溝通協調力;
4、較強的觀察能力和親和力,應變能力強,良好客戶溝通與談判技巧,善于處理各類突發事件;
5、優秀的團隊意識和敬業精神,具備較強的服務意識。
工作地點
地址:合肥蜀山區合肥-蜀山區弘陽廣場
