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零工市場運營經理 公司名稱： [菲斯克人力公司] 所屬部門： 零工市場事業部 工作地點： [石家莊] 薪資范圍： 底薪 提成（根據能力面談6-8K） 匯報對象： 高新分公司負責人 任職要求：大專以上學歷，有3-5年以上團隊管理經驗。有社區管理者、大型連鎖店面管理者、保險行業管理者優先錄取。 崗位職責 1、客戶開發與資源整合及落地。 2、針對餐飲、酒店、連鎖零售等服務行業，獨立開發企業客戶（如連鎖餐飲品牌、中央廚房、團餐企業等），挖掘靈活用工需求（如季節性用工、臨時崗位外包、用工風險轉移等）。 3、結合行業痛點（如用工波動大、人力成本高、用工合規風險等），提供定制化零工用工解決方案（如按需用工調度、薪資代發、勞動關系管理）。 4、全流程商務閉環。 從客戶拜訪、需求分析、方案提案、合同談判到回款跟進，獨立完成銷售全流程，確保月度/季度業績目標100%達成。 5、建立客戶分層管理體系，針對KA客戶（如連鎖品牌總部）與中小客戶制定差異化服務策略。 6、市場洞察與策略迭代 定期調研餐飲服務行業用工趨勢（如新業態用工需求、政策變化），輸出《行業用工分析報告》，為產品迭代提供數據支持。 設計創新合作模式（如“用工 保險 培訓”組合方案），提升客戶粘性與客單價。 7、跨部門協同作戰 聯動交付團隊（如新媒體招聘組、勞動關系管理組），確保客戶需求精準落地，處理突發問題（如緊急用工缺口、勞資糾紛）。 沉淀成功案例（如某連鎖品牌降本30%案例），形成標準化SOP，賦能團隊復制打法。 8、文化踐行與客戶增值 踐行“客戶第一”文化，定期回訪客戶并組織行業沙龍（如餐飲用工合規研討會），提升客戶滿意度與轉介紹率。 對業務結果負責，主動承擔超額目標（如挑戰行業TOP3客戶攻堅），拒絕躺平思維。