職位描述
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崗位職責: 1,通過加企業微信或者電話等方式,與口腔種植牙用戶進行溝通,快速高效解答用戶問題,提供專業的種植牙選購建議; 2,深挖用戶需求,幫助用戶根據自身情況確定診療方向,以及選擇合適的醫院和醫生,引導患者去醫院就診。及時跟進未成交患者的回訪工作,進行電話/微信回訪; 3,定期總結分析用戶咨詢的問題和需求,協助完善知識庫,不斷地優化沉淀咨詢流程和話術。
4,保障咨詢服務的質量,對患者就診轉化率負責。
崗位基本需求: 1,工作經驗3年及以上,有口腔客服,口腔咨詢師,口腔電銷等經驗優先。 2,掌握口腔醫學基礎知識和常見疾病診療原則的人優先,學習意愿強,確保專業知識的儲備和更新。 3,執行力強,責任心強,對工作有熱情,能拿結果。 4,良好的溝通表達能力,思路清晰,普通話標準,有親和力,有服務意識和銷售意識。
5,熟悉電腦操作,打字溝通速度快
薪資:固定薪資(7K) 績效薪資(7K),績效要求,可能會隨業務實際情況有調整。
時間:做五休二,上班時間:9:00-18:00(午休1小時),排休,周末也會有排班。
工作地點
地址:上海楊浦區上海楊浦區互聯寶地1


職位發布者
楊菁HR
北京萬古恒信科技有限公司

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公司規模未知
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公司性質未知
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北京市西城區新街口外大街8號5幢203室