職位描述
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崗位職責:
1.負責就醫陪診業務的整體運營規劃,制定并落地用戶增長、服務流程優化及平臺運營策略,推動業務規模化和品牌化發展;
2.搭建并優化線上運營體系,包括但不限于平臺功能迭代、用戶生命周期管理、活動策劃及推廣;熟悉各大平臺(抖音、小紅書、美團等)規則及業務運營策略,提升用戶活躍度和轉化率;
3.整合醫療資源,拓展醫院、第三方健康機構等線下合作伙伴,建立長期合作關系,促進業務快速發展;
4.通過數據驅動運營,監控核心指標(如用戶留存率、復購率、服務響應時效等),持續迭代運營策略;
5.管理并培養運營團隊,協調跨部門(產品、市場、客服)資源,推動業務目標高效達成。
任職要求:
1.本科及以上學歷,5年以上互聯網平臺或服務類業務運營經驗,具備大廠(如阿里、美團、京東、滴滴等)同崗位經驗者優先;
2.有醫療健康、本地生活服務、O2O平臺運營經驗者優先,熟悉就醫服務場景及痛點。
3.精通用戶增長方法論,具備從0到1搭建服務類平臺運營體系的能力;
4.數據敏感度高,熟練使用SQL/Excel/Tableau等工具分析業務數據,并驅動決策;
5.優秀的資源整合能力和談判技巧,能夠快速推進合作項目落地;
6.具備服務設計思維,擅長通過流程優化提升用戶體驗。
7.高度責任心和抗壓能力,適應醫療行業強監管、高需求的業務場景;
8.出色的溝通協調能力,能高效協同內外部團隊,推動復雜問題解決。
加分項:
1.有醫療行業背景(如互聯網醫療、保險、健康管理公司)或熟悉醫療政策;
2.具備本地生活服務(如家政、養老、陪護)資源整合經驗;
3.對AI、數字化工具在服務場景中的應用有實踐經驗。
1.負責就醫陪診業務的整體運營規劃,制定并落地用戶增長、服務流程優化及平臺運營策略,推動業務規模化和品牌化發展;
2.搭建并優化線上運營體系,包括但不限于平臺功能迭代、用戶生命周期管理、活動策劃及推廣;熟悉各大平臺(抖音、小紅書、美團等)規則及業務運營策略,提升用戶活躍度和轉化率;
3.整合醫療資源,拓展醫院、第三方健康機構等線下合作伙伴,建立長期合作關系,促進業務快速發展;
4.通過數據驅動運營,監控核心指標(如用戶留存率、復購率、服務響應時效等),持續迭代運營策略;
5.管理并培養運營團隊,協調跨部門(產品、市場、客服)資源,推動業務目標高效達成。
任職要求:
1.本科及以上學歷,5年以上互聯網平臺或服務類業務運營經驗,具備大廠(如阿里、美團、京東、滴滴等)同崗位經驗者優先;
2.有醫療健康、本地生活服務、O2O平臺運營經驗者優先,熟悉就醫服務場景及痛點。
3.精通用戶增長方法論,具備從0到1搭建服務類平臺運營體系的能力;
4.數據敏感度高,熟練使用SQL/Excel/Tableau等工具分析業務數據,并驅動決策;
5.優秀的資源整合能力和談判技巧,能夠快速推進合作項目落地;
6.具備服務設計思維,擅長通過流程優化提升用戶體驗。
7.高度責任心和抗壓能力,適應醫療行業強監管、高需求的業務場景;
8.出色的溝通協調能力,能高效協同內外部團隊,推動復雜問題解決。
加分項:
1.有醫療行業背景(如互聯網醫療、保險、健康管理公司)或熟悉醫療政策;
2.具備本地生活服務(如家政、養老、陪護)資源整合經驗;
3.對AI、數字化工具在服務場景中的應用有實踐經驗。
工作地點
地址:上海徐匯區肇嘉浜路446號伊泰利大廈1號樓11層


職位發布者
俞佳HR
上海復醫天健醫療服務產業股份有限公司

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醫療·保健·美容·衛生服務
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1000人以上
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股份制企業
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上海市徐匯區肇嘉浜路446弄伊泰利大廈1號樓1107