應屆畢業生
學歷不限
2025-06-18 04:05:23
351人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:
1.客戶投訴處理， 主要對改進措施的有效性進行評價，確保改進措施的系統改善能力；
2.監督并推進改進措施的執行、有效落地、問題有效閉環；
3.快速及時地完成客訴問題改善報告并回復客戶，確保客戶滿意；
4.質量信息對外溝通交流；
5.對客訴問題定期進行總結分析， 提取主要問題推進系統改進；
6.領導安排的其它任務。
任職資格:
1.本科及以上學歷，3年以上質量管理經驗，有材料行業質量管理經驗者優先；
2.熟悉質量工具， 如：品管7大手法，8D, 5大工具等；
3.具有較強的內外部溝通能力和團隊協作能力， 一定的抗壓能力；
4.具有較強的邏輯性， 良好的分析解決問題的能力， 能夠獨立處理復雜多樣的質量問題；
5.有客戶投訴管理工作經驗者尤佳。
1.客戶投訴處理， 主要對改進措施的有效性進行評價，確保改進措施的系統改善能力；
2.監督并推進改進措施的執行、有效落地、問題有效閉環；
3.快速及時地完成客訴問題改善報告并回復客戶，確保客戶滿意；
4.質量信息對外溝通交流；
5.對客訴問題定期進行總結分析， 提取主要問題推進系統改進；
6.領導安排的其它任務。
任職資格:
1.本科及以上學歷，3年以上質量管理經驗，有材料行業質量管理經驗者優先；
2.熟悉質量工具， 如：品管7大手法，8D, 5大工具等；
3.具有較強的內外部溝通能力和團隊協作能力， 一定的抗壓能力；
4.具有較強的邏輯性， 良好的分析解決問題的能力， 能夠獨立處理復雜多樣的質量問題；
5.有客戶投訴管理工作經驗者尤佳。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：上海閔行區顓橋鎮滬閔路3078號
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海錦湖日麗塑料有限公司
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石油·石化·化工
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500-999人
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公司性質未知
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上海市閔行區華漕鎮紀高路1399號
