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1、負(fù)責(zé)日常的客戶接待，對(duì)客戶提出的問題及服務(wù)要求進(jìn)行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)，保證物業(yè)服務(wù)的完整性;

2、對(duì)各類派工單的完成情況進(jìn)行定期回訪，確保維修及時(shí)率;

3、辦理客戶裝修手續(xù)，協(xié)調(diào)裝修中的各類問題，安排裝修驗(yàn)收，跟蹤驗(yàn)收遺留問題處理結(jié)果;

4、定期對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改;

5、定期整理客戶檔案，及時(shí)掌握業(yè)戶信息，保證資料隨時(shí)更新;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，保證各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，38歲以下，形象良好,普通話清晰;

2、工作細(xì)致認(rèn)真，較好的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力及語言表達(dá)能力、掌握基本的計(jì)算機(jī)操作辦公軟件應(yīng)用技能;

職位福利:3300-3600元，帶薪休假、社會(huì)保險(xiǎn)、節(jié)日福利。