應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
753人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.意度調(diào)研等發(fā)聲渠道，建立閉環(huán)追責(zé)及服務(wù)改進(jìn)流程。
2.客戶分層與維護(hù)策略：通過數(shù)據(jù)分析（如流失率、復(fù)購率）搭建客戶分層管理模型，識別高價值客戶并制定差異化維護(hù)策略。
3.工單管理系統(tǒng)優(yōu)化：優(yōu)化工單管理系統(tǒng)，提升需求響應(yīng)SLA和異常處理時效監(jiān)控，推動跨部門協(xié)作效率提升。
4.SOP與培訓(xùn)賦能：輸出客戶管理SOP及培訓(xùn)手冊，賦能一線團(tuán)隊，提升服務(wù)質(zhì)量。
注：聯(lián)系我時，請說是在安徽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)徐祥路德邦總部
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
敖經(jīng)理HR
德邦快遞
-
交通·運輸·物流
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
秋溢路601號云狐科技園3棟1樓
相似職位
-
人力資源培訓(xùn)專員 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科合肥市航嘉電子技術(shù)有限公司
-
CNC 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限比亞迪股份有限公司
-
抖音主播 5000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技揚(yáng)州楚歌文化傳媒有限公司淮安分公司
-
政府業(yè)務(wù)拓展-兩輪-安徽 20000-40000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
平安人壽保險康養(yǎng)顧問6 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司
-
保險代理人 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司
