職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
可高工崗位!!
任職資格
1、3年以上LCM行業工作經驗,1年以上同職位工作經驗,了解ISO9001、ISO14001、QC080000管理體系的流程; 2、具備良好的溝通技巧和出色的內、外部協調能力;
3、了解電子相關知識、能基本運用QC七大手法,FMEA/SPC/8D及5W2H分析手法;
4、熟悉過程生產/出貨質量管理流程,具備不良品判定、分析、改善能力;
5、熟悉行業內產品信賴性實驗標準;
6、熟悉LCM成品檢驗標準;
7、對產品的工作原理和特性有一定的認識;
崗位職責
1、 客戶投訴的現場分析判定,區分客戶責任及我司責任,并協助客戶處理相關事宜,提升客戶滿意度;
2、 針對客戶投訴專題會議召開,并召集各部門相關負責人,確??蛻敉对V的不良現象及時確認并及時對在庫、在途、客戶端不良的處理,減少二次投訴;
3、收到客戶不良整機(屏)后及時回復客戶FA報告﹑8D報告,確保在客戶要求的時間內完成根因分析并將改善效果給客戶確認,達成客戶滿意 ;
4、 對應所負責的客戶投訴履歷以及件數統計,具體落實到責任車間、線別,作為廠內各部門KPI的達成依據,減少客訴再次發生。
任職資格
1、3年以上LCM行業工作經驗,1年以上同職位工作經驗,了解ISO9001、ISO14001、QC080000管理體系的流程; 2、具備良好的溝通技巧和出色的內、外部協調能力;
3、了解電子相關知識、能基本運用QC七大手法,FMEA/SPC/8D及5W2H分析手法;
4、熟悉過程生產/出貨質量管理流程,具備不良品判定、分析、改善能力;
5、熟悉行業內產品信賴性實驗標準;
6、熟悉LCM成品檢驗標準;
7、對產品的工作原理和特性有一定的認識;
崗位職責
1、 客戶投訴的現場分析判定,區分客戶責任及我司責任,并協助客戶處理相關事宜,提升客戶滿意度;
2、 針對客戶投訴專題會議召開,并召集各部門相關負責人,確??蛻敉对V的不良現象及時確認并及時對在庫、在途、客戶端不良的處理,減少二次投訴;
3、收到客戶不良整機(屏)后及時回復客戶FA報告﹑8D報告,確保在客戶要求的時間內完成根因分析并將改善效果給客戶確認,達成客戶滿意 ;
4、 對應所負責的客戶投訴履歷以及件數統計,具體落實到責任車間、線別,作為廠內各部門KPI的達成依據,減少客訴再次發生。
工作地點
地址:蚌埠禹會區黃山大道與秦集路交叉口
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職位發布者
伍明杰HR
安徽帝晶光電科技有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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1000人以上
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私營·民營企業
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禹會區長青鄉黃山大道與秦集路交叉口秦集路721號