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崗位職責(zé)： 1、主持所轄項目全面工作； 2、負(fù)責(zé)所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查，對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 4、根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷提升服務(wù)品質(zhì)； 5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度； 6、負(fù)責(zé)所轄項目有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制； 7、負(fù)責(zé)所轄項目發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實施和跟蹤； 8、負(fù)責(zé)審核所轄項目年、月度培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄項目培訓(xùn)管理員組織實施所轄項目各項培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作實施的有效性； 9、負(fù)責(zé)對所轄項目人員工作績效進(jìn)行考核； 10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求： 1、年齡25-45歲，身體健康，談吐流利，形象端正； 2、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 3、三年以上商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)或相關(guān)經(jīng)驗； 4、具備大型商業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、持物業(yè)管理相關(guān)證書優(yōu)先。