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入職公司：招商港灣集團控股公司深圳樂領生活發展有限公司。

一、崗位基本信息：
崗位名稱：資深旅游產品經理
所屬部門：市場銷售部
直接上級：市場銷售部總監
薪資待遇：基本月薪12-14k，另有業績提成獎勵

二、主要職責概述：
本崗位為高提成崗位，需具備產品研發與產品書寫能力，能夠根據市場需求和客戶需求，開發和撰寫旅游產品方案。負責旅行社同業銷售工作，面向其他旅行社、企業客戶等B端客戶，推廣和銷售公司自營地接、酒店等旅游產品，完成公司下達的銷售目標。具備出入境旅游操作經驗者優先。

三、具體工作職責：
1、旅游產品研發與書寫：
1.1、關注旅游市場動態，分析客戶需求，進行市場調研，開發符合市場需求的旅游產品。
1.2、撰寫旅游產品方案，包括產品特色、行程安排、費用說明等，并進行產品包裝和推廣。
1.3、與公司地接、酒店、票務等部門溝通協調，確保產品方案的可行性和操作性。
2、市場開發與客戶維護：
2.1、負責開發新的同業客戶，維護現有客戶關系，建立并完善客戶檔案。
2.2、定期拜訪客戶，了解客戶需求，推介公司產品，促成合作。
2.3、參與行業展會、推介會等活動，拓展客戶資源，提升公司品牌知名度。
3、產品推廣與銷售：
3.1、熟練掌握公司自營地接、酒店等旅游產品信息，根據客戶需求制定個性化旅游方案。
3.2、及時向客戶傳達公司產品更新、價格變動等信息，解答客戶咨詢，處理客戶投訴。
3.3、負責與客戶簽訂旅游合同，確認行程安排、費用結算等事宜。
4、團隊協作與內部溝通：
4.1、與公司地接、酒店、票務等部門保持密切溝通，確保旅游產品服務質量。
4.2、協助處理團隊操作過程中出現的突發情況，及時與客戶溝通，妥善解決問題。
4.3、負責下屬員工的監督管理。
4.4、完成領導交辦的其他工作。

四、任職要求：
1、本科及以上學歷，旅游管理、市場營銷等相關專業優先。
2、具備3年以上旅行社同業銷售經驗，有出入境旅游操作經驗者優先。
3、熟悉旅游行業相關政策法規，了解旅游市場動態。
4、具備良好的溝通能力、談判能力和客戶服務意識。
5、工作積極主動，責任心強，具備良好的團隊合作精神。
6、熟練使用辦公軟件，具備一定的英語溝通能力。
7、具備產品研發與產品書寫能力，能夠獨立完成旅游產品方案的開發和撰寫。