應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-05-20 00:58:06
459人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
高級客訴工程師
崗位職責(zé)：
1、出差處理重點客戶端質(zhì)量異常問題；
2、建立客戶質(zhì)量檔案和產(chǎn)品質(zhì)量檔案，定期復(fù)盤；
3、針對重點問題組織相關(guān)部門召開專項會議，分析、評估，協(xié)同內(nèi)部各部門一起及時確定根因形成決議，對外撰寫8D報告提交客戶，對內(nèi)跟蹤落實、快速閉環(huán)；
4、通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，內(nèi)部和高層定期溝通風(fēng)險和決策預(yù)防措施，外部營銷一起策劃大客戶質(zhì)量提升措施，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，理工類相關(guān)專業(yè)；
2、35歲以下，5年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，有大型注塑制造業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉質(zhì)量體系運行IATF16949、ISO9001等；
4、英語可作為工作語言者優(yōu)先；
5、熱愛工作、責(zé)任心強、溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力、合作精神、問題分析能力、執(zhí)行能力突出。
崗位職責(zé)：
1、出差處理重點客戶端質(zhì)量異常問題；
2、建立客戶質(zhì)量檔案和產(chǎn)品質(zhì)量檔案，定期復(fù)盤；
3、針對重點問題組織相關(guān)部門召開專項會議，分析、評估，協(xié)同內(nèi)部各部門一起及時確定根因形成決議，對外撰寫8D報告提交客戶，對內(nèi)跟蹤落實、快速閉環(huán)；
4、通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，內(nèi)部和高層定期溝通風(fēng)險和決策預(yù)防措施，外部營銷一起策劃大客戶質(zhì)量提升措施，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，理工類相關(guān)專業(yè)；
2、35歲以下，5年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，有大型注塑制造業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉質(zhì)量體系運行IATF16949、ISO9001等；
4、英語可作為工作語言者優(yōu)先；
5、熱愛工作、責(zé)任心強、溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力、合作精神、問題分析能力、執(zhí)行能力突出。
注：聯(lián)系我時，請說是在安徽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥肥西縣桃花工業(yè)園橋灣路1號
查看地
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職位發(fā)布者
HR
安徽省錦瑞汽車部件有限公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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桃花工業(yè)園橋灣路一號
