職位描述
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工作職責:
1. 對接海外區域充電樁和儲能系統客戶,處理客戶郵件問題,及時響應客戶需求,提供售前咨詢和售后服務;
2. 妥善處理客戶關于充電樁或儲能咨詢、退換貨和投訴問題;
3. 跟進海外充電樁及儲能產品產品售后反饋,定期整理市場售后問題并及時反饋給研發和質量部進行產品優化,解決客戶問題,提高產品口碑。
任職資格:
1. 精通充電樁及儲能產品及原理,有良好的電力電子基礎,有充電樁或儲能系統的維護工作經驗;
2. 具備優秀英語口語和書面的溝通能力。
1. 對接海外區域充電樁和儲能系統客戶,處理客戶郵件問題,及時響應客戶需求,提供售前咨詢和售后服務;
2. 妥善處理客戶關于充電樁或儲能咨詢、退換貨和投訴問題;
3. 跟進海外充電樁及儲能產品產品售后反饋,定期整理市場售后問題并及時反饋給研發和質量部進行產品優化,解決客戶問題,提高產品口碑。
任職資格:
1. 精通充電樁及儲能產品及原理,有良好的電力電子基礎,有充電樁或儲能系統的維護工作經驗;
2. 具備優秀英語口語和書面的溝通能力。
工作地點
地址:深圳寶安區深圳市寶安區石巖街道塘頭一號路領亞智慧谷春生樓一樓


職位發布者
韓韓HR
深圳英飛源技術有限公司

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制造業
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500-999人
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私營·民營企業
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石巖街道塘頭一號路領亞科技園