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崗位職責： 1、戰略規劃：依據教育行業動態以及公司整體戰略布局，精準制定K12教培業務中長期發展規劃，明晰業務推進方向、階段性目標與重點項目布局，全面負責年度經營計劃擬定、預算精細編制與動態監控，定期復盤業務開展情況并適時調整策略，確保達成營收及利潤目標。 2、產品教學：主導課程研發與迭代進程，緊密結合教育政策導向、行業標準與市場多元需求，積極引入前沿創新方法與先進技術，全力打造具有核心競爭力的優質課程體系；搭建并完善教學管理團隊架構，科學制定教學質量標準與系統培訓體系，嚴格監督教學全過程，切實提升續班率與轉介紹率。 3、市場招生：深度洞察市場需求，精心制定精準高效的推廣策略，有機整合線上線下各類資源，系統策劃品牌推廣與招生專項活動，深入剖析競爭對手，精準挖掘自身優勢，優化定價策略與促銷方案，持續創新營銷模式，穩步擴大市場份額。 4、運營服務：構建全方位運營管理體系，全面覆蓋教學、學員、教務等關鍵管理環節，著力提升運營效率、降低運營成本；建立健全客戶反饋溝通機制，高效處理投訴建議，持續優化客戶體驗，樹立良好品牌口碑。 5、團隊建設：統籌負責團隊組建工作，優化團隊架構與人員配置，依據業務需求精準招聘適配人才；科學制定員工職業發展規劃，有序開展專業培訓與多元激勵活動，營造積極向上的團隊文化氛圍，全面提升團隊凝聚力與戰斗力。 任職要求： 1、教育背景：本科及以上，教育、管理、市場營銷等相關專業優先。 2、工作經驗：8年以上K12教培經驗，至少3年同級別管理經驗，熟悉業務各環節，洞察行業趨勢，過往業績優。 3、專業能力：具戰略、市場分析等決策力，精通課程、教學管理，掌握營銷招生技巧，擅運營與團隊領導。 4、綜合素質：有責任心、創新精神、創業激情，擅溝通協調、資源整合，抗壓強，熱愛教育事業。