職位描述
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崗位說明
1. 通過CPO、政輿等體驗數據分析,Case復盤等方法發現體驗問題
2. 基于對用戶、業務及產品的理解,產出有效洞察及解決方案
3. 與事業部對接,跟進業務線體驗問題并協助解決,協同、推進日常體驗工作的開展及體驗專項落地
任職要求
1. 具有2年及以上輿情洞察分析經驗或2年及以上市場研究/用戶研究經驗
2. 具有敏銳的洞察與分析能力,能通過數據分析、用研、客訴等手段,洞悉服務體驗痛點、及時感知體驗優化機會點,并結合業務發展規劃,提出產品優化方案并推動落地解決
3. 具有較好的項目管理能力,跨部門溝通協作以及解決問題的能力強,風險判斷和溝通協調能力
4. 有良好的自驅力,執行力,產品思維和創新能力
1. 通過CPO、政輿等體驗數據分析,Case復盤等方法發現體驗問題
2. 基于對用戶、業務及產品的理解,產出有效洞察及解決方案
3. 與事業部對接,跟進業務線體驗問題并協助解決,協同、推進日常體驗工作的開展及體驗專項落地
任職要求
1. 具有2年及以上輿情洞察分析經驗或2年及以上市場研究/用戶研究經驗
2. 具有敏銳的洞察與分析能力,能通過數據分析、用研、客訴等手段,洞悉服務體驗痛點、及時感知體驗優化機會點,并結合業務發展規劃,提出產品優化方案并推動落地解決
3. 具有較好的項目管理能力,跨部門溝通協作以及解決問題的能力強,風險判斷和溝通協調能力
4. 有良好的自驅力,執行力,產品思維和創新能力
工作地點
地址:北京海淀區中關村壹號


職位發布者
陳經理HR
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司

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專業服務
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500-999人
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國內上市公司
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蘇州工業園區星湖街328號創意產業園內10-7F