應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.負責CRM 系統規劃與搭建，深入調研公司銷售、市場、客服等部門業務流程與客戶管理需求，結合行業最佳實踐，規劃符合公司發展戰略的 CRM 系統架構，明確功能模塊、數據架構及系統集成方案。
2.數據管理與優化，制定 CRM 數據標準與規范，涵蓋客戶信息、銷售數據、市場活動數據等，確保數據的準確性、完整性、一致性。
3.系統功能優化與迭代，收集各部門用戶對 CRM 系統的使用反饋與優化建議，定期評估系統功能使用情況，識別系統痛點與待改進之處。結合業務發展需求，制定系統功能優化方案，推動公司內部CRM系統迭代升級。
4.業務流程協同，梳理并優化與 CRM 系統相關的業務流程，包括客戶線索分配、銷售機會跟進、客戶服務響應等流程，確保各環節順暢銜接，提高業務運營效率。
2.數據管理與優化，制定 CRM 數據標準與規范，涵蓋客戶信息、銷售數據、市場活動數據等，確保數據的準確性、完整性、一致性。
3.系統功能優化與迭代，收集各部門用戶對 CRM 系統的使用反饋與優化建議，定期評估系統功能使用情況，識別系統痛點與待改進之處。結合業務發展需求，制定系統功能優化方案，推動公司內部CRM系統迭代升級。
4.業務流程協同，梳理并優化與 CRM 系統相關的業務流程，包括客戶線索分配、銷售機會跟進、客戶服務響應等流程，確保各環節順暢銜接，提高業務運營效率。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶北碚區特變電工集團有限公司
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職位發布者
HR
新疆特變電工集團有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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私營·民營企業
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中國新疆昌吉市北京南路189號
