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入職公司：招商港灣集團(tuán)控股公司深圳樂領(lǐng)生活發(fā)展有限公司。

一、崗位基本信息：
崗位名稱：市場銷售部總監(jiān)
所屬部門：市場銷售部
直接上級：公司總經(jīng)理助理
薪資待遇：基本月薪12-15k，另有業(yè)績提成獎勵

二、主要職責(zé)概述：
負(fù)責(zé)市場銷售部的部門管理工作，全面負(fù)責(zé)高端旅游產(chǎn)品及酒店業(yè)務(wù)的市場開拓與銷售工作，憑借豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，提升品牌在高端市場的影響力與競爭力。

三、具體工作職責(zé)：
1、部門管理：
1.1、負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競爭戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
1.2、負(fù)責(zé)本部門下屬員工的監(jiān)督管理。
2、市場開拓與客戶關(guān)系管理：
2.1、制定并執(zhí)行高端旅游市場與酒店業(yè)務(wù)的銷售策略，開拓高凈值客戶資源，擴(kuò)大市場份額。
2.2、維護(hù)與高端客戶、企業(yè)客戶、旅行社等合作伙伴的長期穩(wěn)定合作關(guān)系，定期回訪，了解需求，提供個性化服務(wù)方案。
2.3、策劃并組織高端客戶活動，如豪華旅行體驗(yàn)分享會、高端酒店品鑒會等，提升客戶粘性與忠誠度。
3、產(chǎn)品定制與銷售：
3.1、基于對高端市場需求的深入理解，結(jié)合旅游資源與酒店特色，獨(dú)立開展旅行產(chǎn)品定制銷售工作。
3.2、從行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、特色體驗(yàn)活動等方面，為客戶量身打造個性化旅游產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的順利執(zhí)行與交付。
3.3、分析市場反饋與銷售數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品組合，推出符合市場趨勢的創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。
4、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作：
4.1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃，分解銷售任務(wù)，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)與績效評估。
4.2、與產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營、客服等部門密切協(xié)作，確保旅游產(chǎn)品與酒店服務(wù)的高效對接，提升客戶體驗(yàn)。
4.3、參與公司銷售流程與制度的完善，提出合理化建議，提高銷售工作的效率與質(zhì)量。
5、市場分析與競爭應(yīng)對：
5.1、密切關(guān)注高端旅游市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對手情況，定期撰寫市場分析報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。
5.2、根據(jù)市場變化與競爭態(tài)勢，及時調(diào)整銷售策略，突出產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢，提升市場競爭力。

四、任職要求：
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有 3 年以上高端旅行社銷售或酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游產(chǎn)品定制、執(zhí)行、管理各項(xiàng)流程，能獨(dú)立開展旅行產(chǎn)品定制銷售等各項(xiàng)工作。
3、管理經(jīng)驗(yàn)：具有一年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)。
4、技能要求：具備出色的溝通談判能力與客戶關(guān)系管理能力，熟悉高端旅游市場與客戶需求；熟練使用辦公軟件與銷售管理系統(tǒng)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與市場洞察力；擁有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力與協(xié)作精神，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。