職位描述
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一、工作內容:
1、通過接聽用戶來電、郵件、官網在線,及時、準確地為用戶提供專業、滿意的用戶服務,主要針對海外用戶(無銷售性質);
2、與用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作;
二、任職要求:
1、正規院校大專及以上學歷(學信網可查學籍狀態:畢業);
2、英文能力:專業四級或八級(英專生)大學英語6級500分以上(非英專生),英文讀寫能力出眾且有客服經驗者優先(英文證書不做硬性要求);
3、電腦鍵盤打字45字/分以上;
3、普通話標準,溝通表達能力佳;
4、熟練使用常用辦公軟件。
1、通過接聽用戶來電、郵件、官網在線,及時、準確地為用戶提供專業、滿意的用戶服務,主要針對海外用戶(無銷售性質);
2、與用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作;
二、任職要求:
1、正規院校大專及以上學歷(學信網可查學籍狀態:畢業);
2、英文能力:專業四級或八級(英專生)大學英語6級500分以上(非英專生),英文讀寫能力出眾且有客服經驗者優先(英文證書不做硬性要求);
3、電腦鍵盤打字45字/分以上;
3、普通話標準,溝通表達能力佳;
4、熟練使用常用辦公軟件。
工作地點
地址:合肥蜀山區大宇宙中國


職位發布者
姚女士HR
上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司武漢分公司

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互聯網·電子商務
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500-999人
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外商獨資·外企辦事處
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僑亞國際文化14樓