應屆畢業生
學歷不限
2025-05-19 05:40:49
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
客訴質量管理
崗位職責：
1.負責收集客訴異常信息并初查，及時組織召開異常分析會；
2.負責跟蹤異常分析會遺留事項及客訴進展；
3.負責在異常品需要拆解分析時提供客訴異常單；
4.負責客訴為內部原因時，推動責任部門完成分析報告并審核；
5.負責跟蹤相關部門措施實施效果和完成情況；
6.負責歸檔客訴異常改善報告；
任職要求
1.本科以上學歷，機械/設備/重工行業質量工作8年以上，3年以上團隊管理經驗
2.熟悉機械行業產品的生產工藝流程與品質管控,熟悉質量、環境、職業健康安全運作體系;質量管理七大工具、8D、5why
3.具有較強的組織、領導、控制、溝通的能力,性格強勢,能獨擋一面,對品質有強烈的意識與優質服務客戶心態;
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：北京通州區科創十五街
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
侯女士HR
北京通嘉宏瑞科技有限公司
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制造業
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200-499人
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私營·民營企業
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北京市大興區中鼎路
