負(fù)責(zé)協(xié)助零售業(yè)務(wù)部門銷售人員通過線上開發(fā)客戶和回訪、處理客訴等工作。
崗位職責(zé):
1、 依托公司資源與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/電話溝通,完成網(wǎng)絡(luò)/電話拜訪任務(wù),深度挖掘客戶需求;
2、同步更新個人社交媒體賬號內(nèi)容,已達(dá)到獲客需求;
3、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專 業(yè)的銷售及咨詢服務(wù);
4、按照公司及部門要求維系潛在客戶;
5、負(fù)責(zé)接待來公司參觀的客戶;
6、建立和維護(hù)客戶檔案;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。
任職要求:
1、18-35周歲,??茖W(xué)歷以上,專業(yè)不限,有電銷或者客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力;
3、聲音有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、有一定的抗壓能力,服從性強(qiáng)。



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能源·水利
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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香蒲路501號合??萍?/span>
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