物業(yè)客服主管（住宅）
5000元以上
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-12 23:45:58
177人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
客服主管
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持客戶服務(wù)的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)下屬員工工作；
2、貫徹落實(shí)公司、項(xiàng)目經(jīng)理的管理方針，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部日常管理和客戶服務(wù)工作；
3、掌握小區(qū)業(yè)主情況，及時(shí)組織解決業(yè)主投訴；
4、隨時(shí)掌握小區(qū)物業(yè)費(fèi)等收繳情況，及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)的催繳工作；
5、定期組織業(yè)主走訪、增強(qiáng)與業(yè)主的溝通聯(lián)系，了解業(yè)主心聲，并采取有效措施解決；
6、做好與各部門的橫向配合工作。
任職資格
1、28-45歲，大專以上學(xué)歷；
2、三年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；
4、突發(fā)時(shí)間處理能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的執(zhí)行力和較強(qiáng)的溝通能力；
5、熟練使用office辦公軟件。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持客戶服務(wù)的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)下屬員工工作；
2、貫徹落實(shí)公司、項(xiàng)目經(jīng)理的管理方針，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部日常管理和客戶服務(wù)工作；
3、掌握小區(qū)業(yè)主情況，及時(shí)組織解決業(yè)主投訴；
4、隨時(shí)掌握小區(qū)物業(yè)費(fèi)等收繳情況，及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)的催繳工作；
5、定期組織業(yè)主走訪、增強(qiáng)與業(yè)主的溝通聯(lián)系，了解業(yè)主心聲，并采取有效措施解決；
6、做好與各部門的橫向配合工作。
任職資格
1、28-45歲，大專以上學(xué)歷；
2、三年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；
4、突發(fā)時(shí)間處理能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的執(zhí)行力和較強(qiáng)的溝通能力；
5、熟練使用office辦公軟件。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在安徽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢武昌區(qū)德成香奈長(zhǎng)江國際物業(yè)服務(wù)中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
武漢德成控股集團(tuán)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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武漢市武昌區(qū)中北路青魚嘴德成中心30樓
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