職位描述
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崗位職責:
1、負責深化企業微信應用。設計全年客戶分層轉化及營銷方案、市場觸達推廣節奏方案;平臺內容運營與素材輸出,包括宣傳推廣文案(軟文、話術等)、海報、操作流程長圖等;數據分析,復盤活動效果并形成優化方案:對客戶觸達、響應、使用畫像等進行數據分析與運營監測,為運營內容、營銷活動、系統升級提供數據支持;結合數據分析,形成推動機構與員工深化管理的方案,高效組織溝通并推動落地執行;運營操作,承接總部部門、區域中心發布內容的需求、后臺掛網與日常維護;組織區域中心開展企微賬號日常管理;對接區域中心進行日常培訓、專題培訓及日常使用問題的溝通、收集與答疑。
2、負責深化商戶云三件套應用。負責商戶云三件套相關數據報表建設與維護,為渠道管理、系統優化提供數據支持;對接區域中心,對日常使用問題溝通、收集與答疑;協調組織區域中心開展商戶云賬號管理;平臺內容運營與素材輸出,包括宣傳推廣文案(軟文、話術等)、海報、操作流程長圖等;后臺內容掛網與日常維戶,并跟進落地情況。
3、負責協助平臺系統建設。全程參與相關業務的業務流程涉及與需求制定,配合需求的撰寫與澄清、測試驗收及生產驗證。
4、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、有5年及以上工作經驗,具備金融業系統平臺(公眾號等)內容運營及客戶維護運營工作經驗3年以上,或營銷活動策劃及投放推廣工作經驗3年以上。
2、具備較強的調研分析能力、具備較強的組織協調能力、具體較強的溝通與推動能力,能熟練使用MS Office等辦公軟件。
3、教育程度:具有大學本科以上文化程度。
3、具備優良的政治素質和思想品德素質,有較好的基本素質、服務觀念和協作精神。
4、有較強的責任感和良好的學習能力,能夠高效完成日常工作,能快速、有效處理臨時性的緊急工作。
5、具有較強的獨立工作能力和抗壓能力。
6、能適應高效工作節奏、高強度工作(能接受加班)。
7、完成上級交辦的其他工作。
8、遵紀守法,誠實守信,勤勉敬業,具有良好的個人品質和職業道德,無不良從業記錄,認可中國銀行和中銀消費金融的企業文化和價值觀,愿意履行中國銀行、中銀消費金融員工守則和崗位職責;
9、符合中國銀行、中銀消費金融履職回避的有關規定。
1、負責深化企業微信應用。設計全年客戶分層轉化及營銷方案、市場觸達推廣節奏方案;平臺內容運營與素材輸出,包括宣傳推廣文案(軟文、話術等)、海報、操作流程長圖等;數據分析,復盤活動效果并形成優化方案:對客戶觸達、響應、使用畫像等進行數據分析與運營監測,為運營內容、營銷活動、系統升級提供數據支持;結合數據分析,形成推動機構與員工深化管理的方案,高效組織溝通并推動落地執行;運營操作,承接總部部門、區域中心發布內容的需求、后臺掛網與日常維護;組織區域中心開展企微賬號日常管理;對接區域中心進行日常培訓、專題培訓及日常使用問題的溝通、收集與答疑。
2、負責深化商戶云三件套應用。負責商戶云三件套相關數據報表建設與維護,為渠道管理、系統優化提供數據支持;對接區域中心,對日常使用問題溝通、收集與答疑;協調組織區域中心開展商戶云賬號管理;平臺內容運營與素材輸出,包括宣傳推廣文案(軟文、話術等)、海報、操作流程長圖等;后臺內容掛網與日常維戶,并跟進落地情況。
3、負責協助平臺系統建設。全程參與相關業務的業務流程涉及與需求制定,配合需求的撰寫與澄清、測試驗收及生產驗證。
4、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、有5年及以上工作經驗,具備金融業系統平臺(公眾號等)內容運營及客戶維護運營工作經驗3年以上,或營銷活動策劃及投放推廣工作經驗3年以上。
2、具備較強的調研分析能力、具備較強的組織協調能力、具體較強的溝通與推動能力,能熟練使用MS Office等辦公軟件。
3、教育程度:具有大學本科以上文化程度。
3、具備優良的政治素質和思想品德素質,有較好的基本素質、服務觀念和協作精神。
4、有較強的責任感和良好的學習能力,能夠高效完成日常工作,能快速、有效處理臨時性的緊急工作。
5、具有較強的獨立工作能力和抗壓能力。
6、能適應高效工作節奏、高強度工作(能接受加班)。
7、完成上級交辦的其他工作。
8、遵紀守法,誠實守信,勤勉敬業,具有良好的個人品質和職業道德,無不良從業記錄,認可中國銀行和中銀消費金融的企業文化和價值觀,愿意履行中國銀行、中銀消費金融員工守則和崗位職責;
9、符合中國銀行、中銀消費金融履職回避的有關規定。
工作地點
地址:上海黃浦區中山東一路23號
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職位發布者
黃偉敏HR
中銀消費金融有限公司

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銀行
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200-499人
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國有企業
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浦東新區銀城中路200號14樓1409-1410室