職位描述
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工作職責:
1-全面對接尾程提拆派客戶訂單落地,業務流程跟進,及時準確反饋派送過程中各類異常情況,維護客戶關系,對客戶的疑異訴求快速專業響應,ETA和POD確保在履約規定時間內反饋。
2-對接客戶復購,做好客情維護,提升客戶復購率和擴大業務規模。
3-對接客戶應收款收回,避免逾期賬款,及時做好應收款溝通和催收工作。
4-對內做好國內銷售商務的異常投訴,及時和調度溝通在時效內做好回應。
5-完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1-大專及以上學歷,書面英語良好,熟悉國際物流和貨代行業尤佳。
2-具備高度責任感,做事細致認真,具備較好的服務意識。
3-善于學習,思路清晰,能夠吃苦耐勞。
1-全面對接尾程提拆派客戶訂單落地,業務流程跟進,及時準確反饋派送過程中各類異常情況,維護客戶關系,對客戶的疑異訴求快速專業響應,ETA和POD確保在履約規定時間內反饋。
2-對接客戶復購,做好客情維護,提升客戶復購率和擴大業務規模。
3-對接客戶應收款收回,避免逾期賬款,及時做好應收款溝通和催收工作。
4-對內做好國內銷售商務的異常投訴,及時和調度溝通在時效內做好回應。
5-完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1-大專及以上學歷,書面英語良好,熟悉國際物流和貨代行業尤佳。
2-具備高度責任感,做事細致認真,具備較好的服務意識。
3-善于學習,思路清晰,能夠吃苦耐勞。
工作地點
地址:安慶宜秀區中興大道160號B1棟2106-2107


職位發布者
陳雙雙HR
上海龍轅供應鏈管理有限公司

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交通·運輸·物流
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100-199人
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私營·民營企業
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廣紀路700號