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崗位職責(zé)：
1、完成日常駐點(diǎn)前端點(diǎn)位設(shè)備故障排查工作并派單給前端維護(hù)人員，形成日統(tǒng)計(jì)、周報(bào)、月報(bào)表；交警支隊(duì)部門集成指揮平臺及公司防控平臺的應(yīng)用、簡單維護(hù)；
2、能夠按照分公司及項(xiàng)目要求，參與后臺駐點(diǎn)維護(hù)；
3、配合記錄項(xiàng)目實(shí)施和使用過程中的問題和建議，并進(jìn)行整理歸檔后反饋公司，并進(jìn)行跟蹤。
4、 配合完成公司相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的調(diào)試手冊、操作手冊等相關(guān)文檔的編寫工；
5、配合完成用戶的培訓(xùn)工作；
6、與客戶建立良好的合作關(guān)系，確保客戶順利續(xù)約；充分挖掘客戶需求，促進(jìn)產(chǎn)品增購；
7、按時(shí)完成客戶單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作任務(wù)；
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷（接受應(yīng)屆畢業(yè)生），交通工程、電子信息、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，有智能交通行業(yè)、有大數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉數(shù)據(jù)庫、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)計(jì)算機(jī)知識；
3、對從事電子產(chǎn)品、軟件技術(shù)支持感興趣；
4、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力和良好的語言表達(dá)能力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、具備一定的銷售意愿、銷售能力或潛質(zhì)。